
2026年1月22日,路浩集团客户服务中心一年一度的“述职大会”在北京总部顺利召开。中心总经理周敏携各业务负责人与员工齐聚一堂,全面回顾过去一年的工作,共同展望新年发展。集团副总裁张晶亲临大会并做开场致辞。

客户服务中心下设第一客服部、第二客服部、华东客服部、国际客服部、内内流程部、内外流程部、外内流程部、技术顾问部、财务商务部、行政后勤部等多个部门,团队规模超百人。本次述职大会紧扣集团战略与年度目标,分多场次进行。参会人员依次进行述职,围绕个人业绩、工作表现及成长收获,通过数据与案例系统总结成绩、剖析不足,并接受现场评委点评。会议既是对过去一年的扎实复盘,也为2026年工作明确了提升方向与行动路径。
面对知识产权服务行业的机遇与挑战,路浩集团始终秉持“以客户为中心、以专业为根基”,持续优化服务流程、强化团队能力、提升响应效率。此次述职进一步凝聚了团队共识,激发了奋斗热情。未来,路浩人将以更坚定的决心、更务实的作风、更有力的举措,扎实推进各项工作,持续提升优质服务,为开创集团长远发展新目标奠定坚实基础。


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