机械材料部 韩国胜
我如果作为一个部门管理者,会努力争取做到以下几点:
一、不断完善自身的专业知识:部门管理者经常需要做出决策,文件是否符合提交要求、具体的复杂案件应该如何处理、具体的疑难问题通过什么途径解决,这些都需要部门管理者具有更高的专业知识才能做出正确的决策。此外,没有较强的专业知识也无法做好本部门的质检工作,无法保障本部门案件的质量!
二、多交流:保持信息畅通。包括多与上级领导和部门内同事进行交流,使领导能及时了解到本部门内部同事好的意见或建议,也使本部门同事能够准确了解公司动态及公司领导的各项指示;总之,做好上级领导与本部门同事之间的沟通桥梁!
三、完善的激励制度:使每个同事都能够以积极主动的态度面对工作。激励不只是奖励也包括适当的惩罚措施。对每个同事在工作中的进步、成绩、好的态度都应做到心里有数,在适当的时机应该给予表扬、奖励。对同事在工作中的疏忽、不良态度以及错误要及时指出和引导,在适当时机给予批评、惩罚。做到奖惩分明,严格执行制定好的奖惩制度。严格的管理不仅对公司的有序运转起到至关重要的作用,同时也可以使每个同事的工作更加有序,管理混乱的工作环境也不利于各位同事的职业发展。
四、懂得倾听:倾听是了解部门内部同事的极佳方法。倾听同事的意见、看法甚至批评;在同事犯错误时更要倾听其理由,分析其出错的原因;如果原因在于部门制度的不完善或者由于部门管理者的问题,可以及时完善部门制度或者改正管理者自身的缺点。另外,倾听同事的心声,帮助其解决一些难题,也可以扫清同事的思想障碍,调动其工作积极性。如果一个同事心中有未解的难题,必然会失去工作热情,也就很难很好的完成工作任务。作为管理者,应该耐心的去听取同事的心声,哪怕是唠叨,找出问题的所在,解决他的问题或耐心开导,让同事们轻装上阵,全身心投入工作。
五、知人善用:能使每个同事在其工作岗位上发挥最大的潜能。这就需要我了解各个同事的工作经历、专业背景、专业特长等,这些需要各位同事通过简介或者谈话沟通的方式告知我,但更多更细节的内容还需要我在今后的工作中自己去总结和观察。
最后我想说的是,下月开始我将真正成为部门管理者,我在感谢公司给我这样一个机会的同时,更希望各位同事能给予我支持,我们共同让新的部门有序、高效地运转下去,谢谢大家!