化工生物部 王莹

我演讲的主题是假如我做部门管理。下面我将从三个方面来阐述我的管理理念。
        第一，权责明确。作为一个部门管理者，我首先要明确自己的权限范围和职责范围。哪些是我应该做的，哪些是我需要处理的问题，在这些方面必须严格要求自己，不容懈怠。
部门管理者是公司联系上级领导和下属员工的重要桥梁。这需要部门管理者具有较强的组织协调能力和运筹帷幄的能力。在自己的职权范围内搞好团队建设，这很重要。有句话说得好：千斤重担人人挑，人人头上有指标。在部门管理中加强队伍管理，使每人各司其职，这样大家才能通力合作，共同完成任务。
部门管理者还有一个很重要的职责就是用人之长，要善于寻找和发现人才。日常工作中，有些不经意的小事就能体现一个人的人生观和价值观。因此，我觉得不妨用放大镜来看员工的优点，逐步挖掘，并在适当的范围内将其发挥得淋漓尽致。
        第二，管理规范。要遵照公司的规章制度，按标准执行。使自己在处理部门事务中做到有理可依，有据可查。做到有条不紊，遇事才不会乱。
        再者，所谓规矩，一圆一方。二者是相辅相成的。在严格执行管理规范的时候，也要不失灵活。在有章可循的范围内，灵活处理问题，往往会收到更好的效果。灵活管理，还可以提高效率，使公司内部的气氛融洽，充满朝气和活力。例如，在明确了奖惩制度的前提下，对表现突出的员工，在适当的时候给予出其不意的小奖励，会使他们在感动之余，更有激情和干劲。
        第三，信守承诺。这是最基本的诚信问题。作为一个部门管理者，信守承诺，尤为重要。就我们的工作性质而言，信守承诺主要体现在三个方面：对客户、对上级领导和对下属。
        对客户来讲，由于公司与客户有合同之约，因此信守承诺是必须的，这也是我们的立足之本。
        对上级领导而言，我承诺的事情，自然会全力以赴的来完成。这是我的职责所在。
        但是对下属来说，我承诺过的事情，我也会尽全力兑现我的诺言。用一句专利法中的话讲，就是除非发生不可抗力或遇特殊情况，否则一定要言必行，行必果。这样才能在下属中间竖立自己的威信，让大家感到我是一个值得信赖的部门管理者。如若不然，很快就会失去下属对我的信任。反之，如若员工也效仿不守信的部门管理者，说了不算，规定的任务完不成，那岂不一团糟？诚信为本，这就是我做管理者对自己最基本的要求。
        以上就是我做部门管理的主要侧重点。谢谢大家。