化工生物部 王菲
今天我们讨论的话题是“假如我做部门管理”。我个人认为部门的管理者在企业中的主要作用基本可以用八个字概括,即“承上启下,联络左右”。
“承上”容易理解,即要全面、正确地领会上级领导的决策和意图,显然这是完成好各项工作的根本所在;而“起下”在《现代汉语词典》中有两种写法,一是“起立”的“起”,二是“启动”的启,我觉得部门的管理者在“起下”中也相对应的可以有两种做法。第一是“起立”的“起下”,即根据公司领导的决策和意图具体实施方案,然后向下级分派任务,开展工作。这种工作方式虽然表面上看来操作性强,效率更高,但是往往会出现下级员工并不真正了解开展该工作的意义,从而不利于提高下级员工的工作热情,反而事倍功半。另一种做法是“启动”的“启下”,其是将上级领导的决策和意图传达给下级并进行解说,使下级员工真正理解并拥护公司的决策,并让下级参与其中,集思广益,共同制定具体的工作方案。我认为采用第二种“启下”的方式将能更好地完成部门的管理者的职责。
在平日的正常工作中,公司各个部门既是相互独立,又是相互配合缺一不可的,而作为部门的管理者在与其他部门的协调中扮演着十分重要的角色,如果将其他部门比喻成“左右”,则部门管理者除了承上启下之外再需要做的就是联络左右了。
好了,以上是我对部门的管理者工作的一点粗浅认识,谢谢大家!