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欧盟知识产权局近日全面拓展了其调解服务的适用范围，涵盖所有与欧盟商标或注册欧盟外观设计相关的争议事项，包括异议、撤销及无效程序。该机制为当事人提供了申请调解的途径，从而以更友好、高效的方式解决纠纷。

欧盟知识产权局于 2023 年 11 月设立了纠纷调解中心，旨在提供一种自愿、保密且灵活的替代性争议解决方案。调解程序通过安全的线上平台进行，且由调解中心提供的服务完全免费。在异议、撤销或无效程序中，若双方达成一致，即可在冷静期结束后启动调解程序。调解可由任一方提出书面请求，或由 EUIPO 主动建议发起。一旦双方同意进入调解程序，相关程序将暂停，直至调解结束。

此次服务升级是欧盟知识产权局推动知识产权争议解决机制向高效、灵活、以用户为导向转型迈出的重要一步。对于有意拓展欧盟市场的企业而言，该机制可成为低成本、高效率维护权利的重要工具。建议企业密切关注相关细则，善用调解机制，以守护自身创新成果。

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