为助力行业人才培养，提升专利代理机构服务质量，北京市专利代理师协会精心策划举办了专利代理流程业务能力提升培训班。通过线上、线下授课和闭卷考核，最终来自机构、企业及科研院所的58名专利流程管理人员成绩合格，顺利通过专利代理流程管理能力水平考核。
路浩集团国内流程部经理谢文芬女士、涉外流程部副经理苏敏女士作为路浩流程管理团队的骨干人员，代表公司参加了本次培训并顺利通过考核获得了专利流程管理师水平认证。
此次考核涵盖了专利代理业务中的国内专利申请流程、PCT专利申请流程、涉外专利申请流程等主要流程操作和实际问题的方方面面，谢文芬女士、苏敏女士能够顺利通过此次专利流程管理师水平认证，充分体现出路浩高度专业化、规范化的流程管理水平。
路浩流程管理团队作为一支高水平、高质量、高标准的管理团队，是路浩集团不可或缺的重要组成部分，其精细化、规范化的作业管理模式全面保障了各项业务的顺利进行。团队成员精准掌握并及时执行每位客户的指令要求，悉心满足千万客户的差异化需求。正因拥有如此优秀强大的流程管理团队，才保证了我们的专业人员为客户提供快速、准确和高性价比的服务，确保与客户的无缝对接、作业的顺畅、文档和账单等管理的准确性和科学性。
谢文芬女士从事专利流程管理工作16年，特别擅长国内申请专利的流程管理，是首都专利代理行业师资库专家。她在多年的专利流程管理工作中掌握了专业的知识产权相关知识，积累了丰富的流程管理经验。曾承担了中国移动、中车集团、美的集团、大唐移动、清华大学、北京大学等多家企业高校的专利代理流程管理工作。
苏敏女士从事专利流程工作12年，积累了丰富的专利流程管理实践经验。她在多年的工作中处理了大量内外、外内、PCT国际专利申请的流程事务，熟练掌握专利申请的全流程以及各类特殊程序。作为流程管理人员，参与编写了路浩《流程部培训教材》，培训了大批流程工作人员，并对流程工作中的疑难问题进行指导。曾多次参加中华全国专利代理师协会和国家知识产权局举办的专利流程业务知识培训和交流。
